Nieuw in genesisWorld x8

Nieuw in genesisWorld versie x8

CAS genesisWorld x8 zet de nieuwe maatstaf op het vlak van goede klantenervaringen. Een ruime waaier van nieuwe eigenschappen en functies werden speciaal ontworpen in CAS genesisWorld om elk departement binnen uw bedrijf te ondersteunen. Ontdek nieuwe tools, zoals de App Designer, CAS SmartSearch 3.0 en de dynamische rapportagefuncties. Daarboven biedt CAS genesisWorld u tevens de beste basis om een ‘Customer Centricity’ bedrijfsfilosofie te implementeren.

CRM

App designer

De nieuwe App Designer voor CAS genesisWorld Web en CAS genesisWorld Mobile Apps staat u toe om uw informatie zoals u dit wenst in een eigen app te integreren op een eenvoudige manier door gewoon de specifieke velden te slepen naar de desgewenste plek, zonder dat enige kennis van programmering vereist is. Indien u bedrijfsspecifieke informatie wenst toe te voegen is het enorm gemakkelijk om de bestaande app uit te breiden of een volledig nieuwe app te ontwikkelen.

CRM

xRM emails

Met de nieuwe xRM mailfunctie kan u om het even welke relevante informative toevoegen vanuit verschillende bronnen in gepersonaliseerde emails. Voorbeeld: u kunt gedetailleerde informatie toevoegen uit een waaier aan bronnen, zoals events, verkoopkansen, telefoongesprekken, aanvragen en deze in een handomdraai per mail verzenden. Door het gehele proces te stroomlijnen met een vast ontwerp bespaart u veel tijd bij het aanmaken en verzenden van uw mailings.

CRM

CAS SmartSearch 3.0

SmartSearch 3.0 maakt de zoekfunctie nog gemakkelijker. De tekstvoorspellende zoekfunctie omvat functies waarmee u op relevantie zoekt, en zoekt ook bij minder duidelijke zoektermen. U kan zoekopdrachten individueel aanpassen aan uw data record types en velden. Dankzij de full-tekst zoekfunctie kan u naar PDF- of Office documenten zoeken in recordtempo.

 

Nieuwe rapportagefunctie

De nieuwe x8 versie van CAS genesisWorld Web beschikt nu over interactieve rapportages. Alle klanten- en projectdata analyses kunnen specifiek of ad-hoc gefilterd en gesorteerd worden. Bovenop de draaitabel weergave kan u ook kiezen uit verschillende soorten grafieken, zoals staaf- en taartgrafieken.

CRM mobile

Mobiele Apps

De CAS genesisWorld Mobiele Apps zijn altijd up-to-date, ongeacht of u bij een klant bent, op de trein of op hotel. Met Mobile Apps kan u specifieke informatie als favoriet instellen waarmee u kan werken wanneer u offline bent. Probeer de nieuwe Mobile Apps nu uit; u kan ze vinden op alle platformen zoals iOS, Android en Microsoft.

 

Opkuisen database

Met de nieuwe data verwijder functie houdt u automatisch een overzicht over uw datakwaliteit bij.
Door intelligente regels in te stellen worden databases op regelmatige basis automatisch gecontroleerd op fouten die indien nodig automatisch verbeterd worden.

 

Intelligent modulair systeem met extra modules

CAS genesisWorld kan uitgebreid worden met verschillende CAS modules welke voortdurend ontwikkeld worden door er continu nieuwe functionaliteiten aan toe te voegen.
Daarbij worden ook huidige versies van andere producten zoals Microsoft producten, emailservers en browsers ondersteund.

CRM

-------