Hotbath est une société hollandaise (Rijswijk) spécialisée dans la robinetterie de design italien pour la cuisine et la salle de bain. Leur équipe internationale maîtrise la technologie, la conception et la production des robinets. La société met en place son programme de développement en partant de l’analyse précise des besoins du marché. C’est en Italie qu’on trouve les meilleurs fabricants au monde, qui sont établis depuis des décennies et se sont spécialisés dans le traitement des métaux, le chromage, la technologie des thermostats, l’assemblage et le développement de systèmes de douches. C’est tout naturellement que la production est réalisée entièrement chez ces fabricants italiens renommés. Les produits Hotbath sont commercialisés exclusivement via un réseau de magasins spécialisés en sanitaire, aux Pays-Bas et en Belgique.
Pour faire face à leur croissance explosive, le CEO Marius Visser et l’IT-Manager Paul van Moorselaar ont fait une étude détaillée du marché. Hotbath voulait trouver une solution ERP standard la plus complète possible. Après quelques présentations, la solution DIMASYS d’Infomat fut retenue. Les fonctionnalités permettant une automatisation poussée, ainsi que l’interface graphique qualitative ont été déterminantes dans le choix. DIMASYS|ENT répond entièrement aux besoins de Hotbath, tels que : un lien dynamique pour les commandes client (Simar et XML) et un lien avec le système de gestion des transports (planning des livraisons réalisé en interne), une gestion performante des articles composés et leur intégration sur le webshop, un module de WMS performant pour une gestion optimisée des stocks avec le calcul dynamique des valeurs MIN/MAX, une application mobile pour le service après-vente, ainsi qu’une solution pour la numérisation et le traitement automatique des factures d’achat.
