Vos Tools a commencé en novembre avec DIMASYS et on peut dire que le système fonctionne main- tenant correctement, «malgré les formations qui ont du se faire obli- gatoirement à distance via Teams ce qui n’a pas simplifié les choses», souligne Frank Vos. L’entreprise a pu démarrer aussi vite grâce à la présence d’une toute nouvelle base de données de 50.000 articles ainsi qu’à l’énergie déployée par tous les employés pour y arriver.
Le tournant digital est amorcé
VOS Tools semble avoir trouvé un partenaire solide pour atteindre ses fortes ambitions dans sa stratégie digitale. “La plupart des flux (Achat, Vente, Gestion des offres, Vente comptoir, …) fonctionnent bien et ont pris leur rythme de croisière,” affirme Stanny Vos. D’ailleurs, la direction de la société soeur Cop Tools est étonnée du parcours « fluide et quasi sans stress » qu’a réalisé Vos Tools. Frank Vos : “L’introduction de DIMASYS nous a obligé à réorganiser certains processus métiers. Par exemple, les factures d’achat doivent être enregistrées d’une manière différente. Nous sommes biensûr encore en train d’apprendre, mais je suis convaincu que tout ira bien et que la productivité sera bientôt plus élevée, que j’estime à plus de 20% d’ici 2022”. A ce moment, le système WMS sera opérationnel ce qui constituera un cap important. Un consultant spécialiste de la logistique est actuellement en train d’analyser le fonctionnement de l’entrepôt. “Aujourd’hui, nous sommes déjà face à un manque d’espace dans l’entrepôt. Nous attendons les conclusions de l’étude et sommes prêts à l’idée d’organiser l’entrepôt différemment pour être plus efficaces et gagner de la place” conclut Stanny Vos.
Encore beaucoup d’étapes à franchir
Vos Tools a commencé à travailler avec des communications EDI pour les confirmations de commande et les factures. Le nouveau module de caisse est plus efficace et une nouvelle nouvelle façon de travailler a été mise en place pour le service qui gère les retours et les réparations. Une fois que le WMS sera installé et que le scanning sera généralisé, il est évident que les erreurs vont diminuer et que tout se fera plus vite. Le module intégré de gestion documentaire servira d’abord pour numériser les notes d’envoi et les rapports d’intervention pour ensuite
digitaliser l’ensemble du flux de facturation. Au moment d’écrire ces lignes, le module de Business Intelligence était en cours d’implémentation. “Nos attentes en i8 BI sont très élevées.