Skip to content

CYPERS


Flexibele eenhedendefinitie cruciaal in de wereld van hout en plaatmateriaal

Een bedrijf dat al heel wat jaren geleden zijn eerste stappen richting Infomat zette, vinden we terug in Wijnegem, nabij Antwerpen. Cypers nv, dat al meer dan 80 jaar een omvang­rijk assortiment plaatmaterialen voert, ondertekende zijn eerste contract met Infomat, al in 1998. Bij Cypers blijft het ERP-systeem DIMASYS|ENT na al die tijd een vaste waarde. Door de jaren heen raakte men er evenwel steeds meer van overtuigd dat de aanvankelijk gekochte basismodules onvoldoende wa­ren, waarop men besliste om het pakket uit te breiden met een Marketing Module (CRM), de Advanced Reporting Module en Dim@link.


Divers klantenbestand

De klantenportefeuille van Cypers, dat een vijftiental men­sen in dienst heeft, is redelijk divers. Naast de levering van vooral keukenwerkbladen, gelamineerde spaanplaten en kantenmateriaal aan de doe-het-zelfhandel, kloppen ook di­verse groepen vaklui bij het bedrijf aan. Interieurbouwers, meubelfabrikanten, schrijnwerkerijen, gevelconstructiebe­drijven en zeker specialisten in keuken- en kantoormeubelen worden met diverse producten beleverd. Dat men koos voor DIMASYS|ENT is geen toeval. Bij Cypers moeten bepaalde delen van het werk heel nauwkeurig be­heerd worden. Het stockbeheer, bijvoorbeeld, moet zo ef­ficiënt mogelijk gebeuren. Ook belangrijk is onder meer een eenhedenpolitiek voor de plaatmaterialen, waarbij rekening gehouden wordt met eventuele beschadigingen.



Start in 1998

Beginnen we bij het begin: waarom koos Cypers al begin 1998 voor DIMASYS|ENT? Aan welke nood moest Infomat vol­doen? “In die periode kwamen er diverse problemen op ons af”, vertelt Joachim Fias. “Zo werd er, bijvoorbeeld, nogal ge­vreesd voor de overgang naar het nieuwe millennium en was ook de omschakeling naar de euro een mogelijk struikelblok voor de toenmalige maatwerktoepassing. Zoals te verwach­ten viel, klopten we eerst bij onze oude leverancier aan om ons systeem aan te passen voor deze overgangen. Toen bleek dat we geconfronteerd zouden worden met een stevige investering gingen we op zoek naar een andere oplossing. Via die vorige leverancier kwamen we terecht bij Infomat.” “Wat wij alvast een heel sterk punt vinden van DIMASYS|ENT is de verkoop- en aankoopcyclus”, weet Ines Van Looy. “Dank­zij deze tool kunnen we de hele ketting van het begin tot het einde volgen via één en hetzelfde startscherm. Bovendien worden er ook controles naar Excel in aangereikt, waardoor we wanneer we dat willen zelf kunnen ingrijpen. Daarnaast is ook het stockbeheer heel belangrijk voor ons, omdat het ons toelaat onze doelgroep heel snel te beleveren uit voorraad.”



Eenhedenpolitiek

Bij Cypers moet het belangrijkste product, de plaatma­terialen, zo goed mogelijk beheerd worden. Dankzij de DIMASYS|ENT  eenhedenpolitiek kan men die heel nauwkeurig opvolgen. “Die eenhedenpolitiek is in twee stappen doorge­voerd”, verduidelijkt Joachim Fias. “Momenteel kunnen we de platen op de meest diverse vlakken opvolgen, tot en met de vierkante meters in de facturatie. En, voor ons bijzonder belangrijk, ook minderingen aan planken kunnen verwerkt worden. Dit laatste werkt op lengte. Zijn platen niet over de volle lengte bruikbaar, dan wordt er in millimeter uit­gerekend wat wel en wat niet bruikbaar is. Het hele blad wordt steeds geleverd bij de klant, maar wat niet bruikbaar is wordt niet gefactureerd. Kan de klant dat niet-bruikbare stuk toch gebruiken, dan heeft hij het materiaal dus gewoon gratis.”

Advanced reporting

Bij Cypers kan men dankzij DIMASYS|ENT ook rekenen op een perfecte rapportering. Aanvankelijk werd enkel een externe rapportgenerator Crystal Reports geïnstalleerd, maar later kwam er op aanraden van Infomat ook de module Advan­ced Reporting bij. “Crystal Reports gebruikten we maande­lijks om de diverse evoluties op te volgen, waardoor vooral onze mensen in de cel verkoop de broodnodige informa­tie kregen”, weet Ines. “Toch kon het nog uitgebreider en daarom kozen we voor Advanced Reporting wat een echte DIMASYS|ENT module is. Dankzij deze module kunnen we onbeperkt zelf statistieken aanmaken en zo perfect op de hoogte blijven van alles wat we moeten weten. Zo kunnen we onder meer een voorraadlijst halen uit de database of kunnen we op elk moment een voorraadlijst trekken per af­sluitdatum.” “Een ander voordeel is dat van de niet-gefactureerde zend­nota’s. Als je een zendnota maakt, wordt het van je voor­raad afgetrokken als goederen nog niet naar de klant ge­stuurd zijn. We werpen gewoon een blik in het systeem en zien wat nog niet gefactureerd is om die later weer bij de voorraad te tellen. Het systeem hoeft ook geen rekening te houden met bepaalde afsluitdatums. 31 december, bijvoor­beeld, vormt niet langer een probleem…”



Overtuigd door deze klant aan het woord?

Schrijf u in voor de nieuwsbrief

 

© Infomat | All rights reserved    | Privacy Policy | Terms of Use | Modern Slavery Statement

Contact Us
-------
Helpdesk