Verdere professionalisering van bedrijfsprocessen
Dat Lightelec Group vorig jaar 8% meer omzet draaide met een quasi-ongewijzigd aantal personeelsleden, wijst op een betere logistieke organisatie van de onderneming. Met DIMASYS|ENT is de elek- trogroothandel erin geslaagd zijn bedrijfsprocessen te stroomlijnen en efficiënter te organiseren. Zo activeerde het bedrijf, naast de basisfunctionaliteiten (aankoop, verkoop, stockbeheer, orderadministratie, boekhouding…), ook het DIMASYS Taskcentre – een alerting tool die onder meer automatisch de kritieke voorraaddrempels binnen het productenaanbod van de onderneming bewaakt, proactief communiceert met de klanten rond geplaatste bestellingen en afwijkende verkoopsresultaten snel identificeert. De integratie van de i8 business intelligence tool met DIMASYS|ENT levert het management als beheerinstrument dan weer erg waardevolle statistieken toe en een globaal overzicht over de werkzaamheden van de hele groep. “Met i8 is de responsabilisering op management-vlak verder toegenomen. Op basis van de bevindingen zagen nieuwe initiatieven het daglicht met als oogmerk de omzet te verhogen.
“De boekhouding wilde met het bestaande pakket BOB50 te blijven werken, en dus verzorgden Infomat en onze huidige leverancier voor een integratiemodule tussen beide”, aldus nog Marc Geron. Door verder op te schuiven in de waardeketen en de opstart van de samenwerking met de A-leveranciers, is Lightelec verplicht zijn bedrijfsprocessen verder in de toekomst te professionaliseren. Bijkomende efficiëntiewinsten schuilen wellicht in de implementatie van specifieke ERP-modules binnen DIMASYS|ENT die momenteel door diverse spelers in de sector al met succes worden toegepast. Zo is de module koperkoersen momenteel slechts ten dele geactiveerd. Mogelijke verdere productiviteitswinsten schuilen in de uitrol van modules als haspel- en coupe-opvolging, e-supply en Bellidic (EDI- normering voor de elektrobranche).
Intrede in e-commerce nakend
Met een marktaandeel van 10% in het Franstalige landsgedeelte, heeft Lightelec Group duidelijk nog behoorlijk wat groeipotentieel. “In onze markt kopen 30% van de installatiebedrijven lokaal aan omwille van het relationele aspect. Nog eens 30% hanteren een dub-bele aanpak, ze verdelen hun aankopen over de grote jongens volgens het “Niets vandaag, alles voor morgen”-principe en de lokale groothandels. Toch verkeert de opstart van de e-commerce module van DIMASYS|ENT in de voorbereidingsfase. “Een e-shop kan in te- genspraak lijken met onze relationele aanpak, maar hoeft dat niet te zijn. Lightelec Group kan echter niet blind blijven voor de vraag van de klanten. Die willen ten allen tijde productinformatie en prijs-indicaties elektronisch kunnen opvragen. Het ziet er naar uit dat de e-shop in eerste instantie niet echt een transactieplatform wordt. We moeten rekening houden met de mogelijkheden die de technologie biedt om bijkomende omzetgeneratie in de toekomst niet te mislopen,” zo nog Geron.
Lightelec Group verkeert duidelijk in volle transitie. Om de bedrijfs-continuïteit in een hypercompetitieve omgeving te waarborgen, in-vesteerde de KMO fors in menselijk kapitaal maar ook in nieuwe technologische hulpmiddelen, met DIMASYS|ENT als kroonjuweel. Vorig jaar investeerde de KMO zowat 250.000 euro in een grootscheepse opwaardering van zijn filiaal in Charleroi. In Libramont staat een soortgelijke operatie in de steigers. Bedoeling van die ingrepen is andermaal het merkimago van de Lightelec Group te verhogen.